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Mit diesem Produkterkennungstool wird Software auf Ihrem Microsoft Windows-Gerät installiert,mit der HP Daten über Ihre HP und Compaq Produkte erfassen und sammeln kann, Ihnen einen schnellen Zugriff auf Supportinformationen und Lösungen ermöglichen Für die von diesem Tool unterstützten Geräte werden technische Daten gesammelt, um Geräte zu erkennen, Lösungen bereitzustellen und das Tool automatisch zu aktualisieren, um unsere Produkte, Lösungen, Dienste und Ihr Kundenerlebnis zu verbessern. Hinweis: Dieses Tool läuft nur auf PCs mit Microsoft Windows. Es erkennt PCs und Drucker von HP. Erfasste Daten: Betriebssystem Browser-Version Computerhändler Produktname/-nummer Seriennummer Anschluss Beschreibung Treiber/Gerät Computer- und/oder Druckerkonfiguration Hardware- und Softwarediagnose Tinte bzw. Toner von HP/nicht von HP Anzahl gedruckter SeitenDetails zu installierter Software: HP Support Solutions Framework - Windows-Dienst, localhost Webserver und SoftwareEntfernen installierter Software: „HP Support Solutions Framework“ über „Programme deinstallieren“ auf dem PC entfernenVoraussetzungen: Betriebssystem - Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 Browser – Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE) 10.0+ und Firefox 3.6.x, 12.0+ |
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